Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, Duble mobil uygulaması ve web sitesi ("Platform") üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. Platform'u kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Duble tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Duble Teknoloji A.Ş.

Adres: İstanbul, Türkiye

E-posta: gizlilik@Duble.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Platform'u kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

3.1. Hesap Oluşturma Sırasında Toplanan Veriler

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Doğum tarihi
• Cinsiyet
• Profil fotoğrafları
• Konum bilgisi (isteğe bağlı)

3.2. Profil Bilgileri

• İlgi alanları ve hobiler
• Eğitim bilgileri
• Meslek bilgileri
• Biyografi metni
• Tercihler ve ayarlar
• Sosyal medya hesap bağlantıları (isteğe bağlı)

3.3. Kullanım Verileri

• Platform kullanım geçmişi
• Eşleşme ve beğeni bilgileri
• Mesajlaşma kayıtları
• Oturum bilgileri
• IP adresi
• Cihaz bilgileri (model, işletim sistemi, uygulama sürümü)
• Konum verileri (açık izin ile)

3.4. Ödeme Bilgileri

• Kredi kartı bilgileri (üçüncü taraf ödeme işlemcileri tarafından güvenli şekilde saklanır)
• Fatura bilgileri
• İşlem geçmişi

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet Sunumu: Platform'un temel işlevlerinin sağlanması, kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
• Eşleştirme Algoritması: Yapay zeka destekli algoritmalarımızın çalışması ve size uygun eşleşmelerin bulunması
• İletişim: Size bildirim, güncelleme ve hizmet ile ilgili önemli duyuruların gönderilmesi
• Güvenlik: Platform güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Kişiselleştirme: Size özel içerik ve önerilerin sunulması
• İyileştirme: Platform'un geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Pazarlama: Size özel kampanya ve tekliflerin sunulması (onay vermeniz halinde)
• Hukuki Yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması
• Analitik: Kullanım istatistiklerinin toplanması ve analiz edilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

5.1. Hizmet Sağlayıcılar

Platform'un işletilmesi için ihtiyaç duyulan altyapı, bulut hizmetleri, ödeme işlemcileri, analitik araçlar ve müşteri destek sistemlerini sağlayan güvenilir üçüncü taraf şirketlerle verileriniz paylaşılabilir.

5.2. İş Ortakları

Pazarlama kampanyaları, etkinlikler ve özel teklifler için sınırlı verileriniz iş ortaklarımızla paylaşılabilir (onayınız ile).

5.3. Yasal Zorunluluklar

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, mahkeme kararları, resmi makamlarin talepleri doğrultusunda verileriniz paylaşılabilir.

5.4. Şirket Birleşme/Devir

Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı durumunda verileriniz yeni varlık sahibine aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

• Şifreleme: Tüm verileriniz SSL/TLS teknolojisi ile şifrelenir
• Güvenli Sunucular: Verileriniz güvenli ve sertifikalı sunucularda saklanır
• Erişim Kontrolü: Verilerinize sadece yetkili personel erişebilir
• Güvenlik Duvarları: Gelişmiş güvenlik duvarları ve izinsiz giriş tespit sistemleri kullanılır
• Düzenli Denetim: Güvenlik sistemlerimiz düzenli olarak test edilir ve güncellenir
• Veri Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenir
• Kimlik Doğrulama: İki faktörlü kimlik doğrulama seçeneği sunulur

7. Çerezler (Cookies)

Platform'umuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Platform'un temel işlevlerinin çalışması için gereklidir
• Performans Çerezleri: Platform performansını izler ve iyileştirir
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlar
• Hedefleme Çerezleri: Size özel reklamlar gösterir (onayınız ile)

8. KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için gizlilik@Duble.com adresine yazılı başvuruda bulunabilir veya KVKK Başvuru Formu'nu doldurabilirsiniz.

9. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır:

• Hesap Aktif: Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır
• Hesap Silme: Hesabınızı sildiğinizde, kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemlerimizden silinir
• Yasal Saklama: Yasal yükümlülükler nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir (örn. fatura bilgileri 10 yıl)
• Yedek Kopyalar: Silinen veriler yedek sistemlerden 90 gün içinde tamamen kaldırılır

10. Çocukların Gizliliği

Platform'umuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

11. Uluslararası Veri Aktarımı

Platform'un işletilmesi için bazı verileriniz Türkiye dışındaki sunucularda saklanabilir veya işlenebilir. Bu durumda, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak yeterli koruma önlemlerinin alındığından emin oluruz.

12. Sosyal Medya Entegrasyonu

Platform'da sosyal medya hesaplarınızı bağlayabilirsiniz. Bu durumda, ilgili sosyal medya platformunun gizlilik politikası da geçerli olacaktır. Sosyal medya üzerinden paylaşılan veriler için ilgili platformun politikalarını incelemenizi öneririz.

13. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda, Platform üzerinden veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

14. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: